Política de Privacidade e Termos de Uso

Quem somos

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Boas-Vindas

Bem-vinda à Casa Aurora. A sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são de extrema importância para nós.
Este documento tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as suas informações ao acessar nosso site, preencher nossos formulários e participar dos nossos eventos (como o Aurora Experience e Código Delas), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site e enviar seus dados através de nossos formulários, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. QUAIS DADOS COLETAMOS?

Para oferecermos uma experiência personalizada e um atendimento de excelência, coletamos as seguintes informações quando você preenche nossos formulários de contato ou de inscrição em eventos:
Dados de Navegação (Cookies e Rastreadores): Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e interações com nossos anúncios (via Pixel).

Identificação: Nome ou como você prefere ser chamada.

Contato: E-mail e número de telefone/WhatsApp.

Interação: Mensagens enviadas, dúvidas, interesses específicos (como inscrições para o “Código Delas”) e depoimentos/feedbacks.

2. PARA QUE USAMOS OS SEUS DADOS?

A Casa Aurora utiliza seus dados exclusivamente para os seguintes propósitos:

Uso de Depoimentos: Caso você nos envie um feedback ou depoimento sobre nossos serviços, poderemos utilizá-lo de forma pública em nossas páginas de vendas, respeitando sempre a sua imagem e contexto.

Atendimento e Suporte: Responder às suas mensagens e dúvidas enviadas pelo site.

Organização de Eventos: Confirmar sua inscrição, enviar lembretes, links de acesso e materiais complementares referentes aos eventos (ex: Código Delas, Aurora Experience).

Comunicação Direta (WhatsApp e E-mail): Enviar mensagens de boas-vindas, informações sobre nossas consultorias e novidades.

Listas de Transmissão e Marketing: Poderemos incluir seu número de WhatsApp e e-mail em listas de transmissão para envio de conteúdos de valor, ofertas de novos serviços e convites para eventos da Casa Aurora.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS E FERRAMENTAS DE TERCEIROS

Nós não vendemos, alugamos ou trocamos seus dados pessoais. No entanto, para que nossa estrutura funcione com segurança e eficiência, utilizamos fornecedores de tecnologia que podem processar esses dados:

Plataformas de Publicidade (Meta/Facebook e Google Ads): Compartilhamos dados de navegação anonimizados para fins de métricas e anúncios direcionados (detalhado abaixo).

Banco de Dados (Google Firebase): Utilizamos servidores seguros do Google para armazenar os cadastros de nossas clientes com criptografia de ponta.

Serviço de E-mail (Formspree): Utilizado para o roteamento e entrega segura das mensagens preenchidas em nosso site diretamente para a nossa equipe.

4. COOKIES, PIXELS E RASTREADORES

Para entender como você interage com a Casa Aurora e melhorar nossos serviços, nosso site utiliza “Cookies” e “Pixels” de rastreamento (especificamente o Pixel do Facebook/Meta e a tag do Google Ads).

Como desativar? Você pode configurar o seu navegador de internet para bloquear cookies e rastreadores, ou utilizar abas anônimas. No entanto, isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

O que isso faz? Essas ferramentas nos permitem saber se você visitou nosso site, se iniciou o preenchimento de um formulário ou se tem interesse em nossos eventos. Isso nos ajuda a exibir anúncios mais relevantes para você nas redes sociais ou em buscas no Google.

5. SEUS DIREITOS (DESCADASTRAMENTO E OPT-OUT)

Você tem controle total sobre os seus dados. A qualquer momento, você tem o direito de:

Acesso e Exclusão: Solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você, bem como pedir a exclusão definitiva dos mesmos do nosso banco de dados.

Sair de Listas de Transmissão (Opt-out): Se não desejar mais receber nossas mensagens via WhatsApp ou E-mail, basta responder à nossa mensagem com a palavra “SAIR”, “CANCELAR” ou solicitar o descadastramento diretamente ao nosso suporte pelo email auroracasa.studio@gmail.com ou no botão “descadastrar” que pode ser encontrado no fim dos nosso e-mails. O seu contato será removido em até 72 horas de nossas listas de marketing.

6. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

A Casa Aurora implementa um sistema de gestão interno com controle rigoroso de acesso. Apenas usuários autorizados por nossa equipe possuem credenciais (usuário e senha criptografada) para acessar o painel onde os leads e contatos ficam armazenados.

7. TERMOS DE USO DO SITE

Ao navegar por este site, você concorda em:

Fornecer informações verdadeiras e exatas ao preencher nossos formulários.
Não utilizar o site para fins ilegais, envio de spam, ou qualquer atividade que possa prejudicar a plataforma ou a imagem da Casa Aurora.
Propriedade Intelectual: Todo o conteúdo, textos, imagens, metodologias, eventos presenciais, eventos online (como o “Código Delas”) e identidade visual apresentados neste site são de propriedade exclusiva da Casa Aurora Studio. É terminantemente proibida a cópia, reprodução ou distribuição sem autorização prévia.

8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

A Casa Aurora reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade e Termos de Uso a qualquer momento, para refletir melhorias em nossos processos ou mudanças na legislação. Recomendamos que você a consulte periodicamente.

Caso tenha qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados, queira exercer seus direitos ou solicitar um descadastramento, entre em contato conosco através dos canais abaixo:

Responsável pelo Tratamento de Dados: CASA AURORA STUDIO LTDA

E-mail: auroracasa.studio@gmail.com

WhatsApp: Pode ser encontrado em nosso site: https://casaaurorastudio.com.br

Endereço/CNPJ: 57.742.601/0001-97

Última atualização: Julho de 2026